Vos données

Politique de confidentialité

Version de travail à valider juridiquement avant lancement. Les informations entre crochets sont à compléter dans src/lib/legal.ts.

Wouv applique un principe simple : collecter le minimum nécessaire au fonctionnement du service.

Responsables et finalités

Wouv traite les demandes commerciales, configure les entreprises clientes, envoie les pauses et mesure leur utilisation globale. L’entreprise cliente transmet les adresses professionnelles des destinataires et doit les informer du dispositif avant sa mise en place.

Données traitées

• formulaire commercial : identité, e-mail professionnel, entreprise, effectif et message ;
• service Wouv : adresse e-mail professionnelle et, si renseigné, prénom ;
• mesure de participation : entreprise, date, pseudonyme attribué à chaque destinataire, ouverture de la page et lancement ou achèvement de la vidéo ;
• suivi des e-mails : identifiant Brevo, livraison, motifs d’échec, désinscription, signalement comme spam, ouverture détectée et liens cliqués.

Le pseudonyme est un code calculé à partir d’un secret propre à Wouv. Il permet de compter les participants sans enregistrer d’adresse e-mail dans les statistiques. Les résultats présentés à l’entreprise sont agrégés : aucun historique nominatif par collaborateur n’est affiché. Wouv ne collecte aucune donnée de santé et n’établit aucun score individuel de performance.

Se désinscrire

Chaque e-mail de pause contient un lien de désinscription personnel, utilisable à tout moment et sans justification. La désinscription arrête immédiatement les envois, y compris celui du jour, et n’est pas signalée à l’employeur.

Conservation

Les demandes de prospects peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact. Les données liées au service sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables. Les statistiques d’utilisation sont conservées au maximum 13 mois.

Destinataires et sous-traitants

L’accès est limité à l’équipe Wouv et aux personnes habilitées chez l’entreprise cliente. Vercel fournit l’hébergement, Neon la base de données et Brevo l’envoi des e-mails. Leurs garanties et éventuels transferts internationaux doivent être vérifiés lors de la contractualisation.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, selon les conditions applicables, en écrivant à [adresse e-mail dédiée aux demandes RGPD]. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Cookies

La mesure de participation ne dépose ni cookie ni stockage local sur votre appareil : elle repose uniquement sur le lien reçu par e-mail. Le site utilise la mesure d’audience agrégée de Vercel, sans cookie publicitaire, et aucun outil de publicité ciblée n’est installé.